Suporte

 

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Toda nossa rede é monitorada, técnicos de plantão pra suporte no nosso backbone e nossa estrutura física de rede, equipamentos e servidores de primeira linha, garantindo um dos melhores acessos a internet.

 

Na central do cliente você terá acesso:

 

  • Financeiro;
  • Histórico de navegação de consumo;
  • Impressão de faturas on-line;
  • Chat on-line;
  • Abertura de suporte técnico on-line pela central do cliente;
  • Histórico de todos os atendimentos realizados no acesso do cliente;
  • Gravações de todas as ligações telefônicas pela nossa central, mais segurança ao cliente.

 

 

Superando expectativas.